1. 质检发现了问题，不要怕。
汇报的时候理直气壮怼回去，质检没有把复盘结果展示出来，质检也参加了复盘了，只是部分有问题。反复强调我们复盘了，质检只展示问题，不展示整改情况。
这个绕的很巧妙，复盘的问题是规则制定的部门汇报的，质检是执行的部门。如果质检部门反应不过来，气势就弱下去了，吵架就输了，这样责任部门给大家留下的印象就是:部分有问题（也不知道是大部分还是小部分），复盘了，整改了。问题有多严重大家就忽略了。
2. 销售部门提出来的流程问题，销售激励的问题，都不要怕。
只要适时严肃地说:公司给了那么好的商务条件，为什么销售不出业绩！就可以变被动为主动，因为销售业绩不好，不是一句话或者一个原因就能解释清楚的，一旦解释气势就弱下来了，你就吵赢了，并且把流程问题，激励问题，什么之类的问题绕过去了。