物业论坛

一、应每天对空置房进行查看，在每天的查楼巡楼时给予必要的关注，巡查有无异常情况，发现异常情况及时进行排查，及时填写好查看记录。

　　二、设立空置房巡查情况登记册，对空置房情况进行登记，记录内容应标注门、窗是否完好，门窗是否关好、关牢，有无丢失、损坏，检查物件有无丢失、损坏，室内的相关物品及临时设施、电线等是否与物业交付使用时原样，以留下有效管理的记录凭证。

　　三、每周一次打开门窗进行通风，以保持干燥、无异味。开启一定时间后应关好。

　　四、在台风、暴雨过后，及时对空置房进行检查，查看是否进水、漏水，房内的各项设施是否完好。

　　五、做好空置房室内外的保洁工作。未装修的空置房，每日开启户门检查时，发现脏乱应随时打扫，至少应每10天进行一次全面清扫保洁，保持干净整洁。

　　六、客户参观过后，及时对空置房进行保洁，确保空置房干净整洁。

　　七、室外公共部位按正常保洁频次、标准进行保洁。

　　八、把现场的情况通过拍摄照片的方式记录下来传给业主，相信在电信时代物业管理单位要做成此事也并不难，难的是用心来做此事。

　　而对于开发商的空置房，应本着互相支持，相互理解的精神，积极配合开发商的售房工作，根据需要，提供各种方便。一是代开发商保管空置房的钥匙。二是配合开发商售房的需要，随时向购房者开门供购房者参观，并提供各种方便。

　　空置房管理与小区物管的收费率密切相关。物业管理单位应定期将空置房的情况以短信的形式告知业主，让业主体会到物业管理单位时刻都在关注业主的房产，体会到物业管理的存在。

　　否则，就不能指望业主会给物业管理单位以良好的配合。有了对空置房的细心“关怀”，当业主前来进行二次装修而物管请业主结清所欠的物业管理费时，相信业主们会潇洒从容地付清账单；而当业主对空置房收费有异议时，我们也会有充分的理由，留有对业主服务的有力证据。

　　此外，物业管理单位还应定期将小区的情况以信函的形式寄给业主，让业主了解小区的情况，体会到自己也是小区的成员。